Поверителност

1. ОБЩО

Настоящата Политика за поверителност урежда събирането, обработката и използването от страна на JB Digital Partners OÜ (регистрирано в Естония) и Fast Charging LTD (регистрирано в България) (наричани по-долу поотделно "Дружеството" или "ние", "нас", "нашите" и т.н.) на Вашата лична информация, която ни предоставяте при достъп или използване на уебсайта my.trade4coins.com (наричан по-долу "Уебсайтът"), платформата за обмен и други свързани услуги, предоставяни от Дружеството чрез Уебсайта (наричани по-долу "Услугите"). Настоящата Политика установява отговорността на едно от изброените по-горе Дружества в зависимост от това в кое Дружество сте обслужвани като Клиент (моля, вижте нашето Споразумение с клиента).

"Лична информация" се отнася до информация, която идентифицира дадено лице, като например име, адрес, имейл адрес, финансова информация и банкови данни. "Лична информация" не включва анонимизирани и/или обобщени данни, които не идентифицират конкретен потребител. Компанията се ангажира да защитава и зачита поверителността на личните ви данни. Целта на тази Политика за поверителност е да опише:

• Видовете Лична информация, които събираме, и как може да бъде използвана;
• Как и защо можем да разкрием вашата Лична информация на трети страни;
• Прехвърлянето на Вашата лична информация;
• Вашето право на достъп, коригиране, актуализиране и изтриване на Личната Ви информация;

• Мерките за сигурност, които използваме, за да защитим и предотвратим загубата, злоупотребата или промяната на Лична информация; и
• Съхраняване на Вашата лична информация от страна на Дружеството.
• Настоящата Политика за поверителност обхваща и някои основни аспекти на използването на "бисквитки", но за повече подробности, моля, вижте и нашата Политика за използване на "бисквитки";

Ние контролираме начините за събиране на вашата Лична информация и определяме целите, за които използваме Личната информация. Ние сме "администратор на данни" по смисъла на Общия регламент за защита на данните (ЕС) 2016/679 (наричан по-долу "ОРЗД") и други приложими европейски закони, отнасящи се до защитата на данните.

 2. СЪБИРАНЕ И ИЗПОЛЗВАНЕ НА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ

A. ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ, КОЯТО СЪБИРАМЕ

Събираме следващата лична информация:

• Информация за контакт, като име, домашен адрес и имейл адрес.
• Информация за акаунта, като например потребителско име и парола.
• Финансова информация, като номера на банкови сметки, банкови извлечения, търговска дейност и история, начислени комисиони и др.
• Информация за проверка на самоличността, като например изображения на издадена от правителството лична карта, паспорт, национална лична карта, шофьорска книжка или други документи, поискани от нашия отдел за съответствие.
• информация за проверка на местоживеенето, като например данни за сметка за комунални услуги или друга подобна информация.
• Друга информация, получена по време на нашите процедури KYC, като например информация за финансовото ви състояние и източника на средства;

Също така автоматично събираме определена информация за компютъра, устройството и сърфирането, когато осъществявате достъп до Уебсайта или използвате Услугите. Тази информация се обобщава, за да предостави статистически данни за действията и моделите на сърфиране на нашите потребители, и не идентифицира лично лицата. Тази информация може да включва:

• Информацията за компютъра или мобилното устройство, което използвате за достъп до нашия Уебсайт, включително модел на хардуера, операционна система и версия, използвания уеб браузър, IP адреси и други идентификатори на устройства.
• Информация за използването на Уебсайта, информация от регистрационния дневник на сървъра, която може да включва (но не се ограничава до) Вашите данни за вход, датата и часа на посещенията, разглежданите страници, Вашия IP адрес, времето, прекарано на нашия Уебсайт, и уебсайтовете, които посещавате непосредствено преди и непосредствено след нашия Уебсайт.
• Скоростите на качване и изтегляне на честотната лента, количеството свободно и използвано пространство за съхранение на вашето устройство и други статистически данни за вашето устройство.

Можем автоматично да улавяме, съхраняваме и обработваме по друг начин информация за вас, дори ако се откажете от попълването на онлайн формуляр за кандидатстване или регистрация.

B. ИЗПОЛЗВАНЕ НА "БИСКВИТКИ" И ПОДОБНИ ТЕХНОЛОГИИ

Уебсайтът използва "бисквитки". Бисквитките са малки текстови файлове, които се поставят на вашия компютър от уебсайтовете, които посещавате. Те се използват широко, за да накарат уебсайтовете да работят или да работят по-ефективно, както и за да предоставят информация на собствениците на сайта. Бисквитките обикновено се съхраняват на твърдия диск на компютъра ви.

Нашият Уебсайт използва "бисквитки", за да Ви позволи да използвате Уебсайта, услугите, които предлагаме, и материалите на Уебсайта. Бисквитките се използват също така, за да Ви разграничат от други потребители на нашия Уебсайт. Това ни помага да Ви осигурим добро изживяване, когато разглеждате нашия Уебсайт, а също така ни позволява да подобряваме нашия Уебсайт.

За подробна информация относно бисквитките, които използваме, и целите, за които ги използваме, вижте нашата Политика за бисквитките.

C. КАК ИЗПОЛЗВАМЕ ВАШАТА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ

Можем да използваме вашата Лична информация, за да:

• Обработвайте транзакциите си. Ние ще обработваме вашата лична информация само за целта(ите), за която(ито) ни е била предоставена.
• Изпълнение на нашите законови или регулаторни изисквания;
• Проверка на самоличността ви в съответствие с приложимото законодателство и политиката на Дружеството за борба с изпирането на пари, както и за удовлетворяване на други нужди на правоприлагащите органи. Също така може да споделяме информацията Ви с други финансови институции и с данъчните власти, ако такива действия се изискват от нас поради приложимото законодателство.
• Откриване, разследване и предотвратяване на измамни транзакции или неразрешени или незаконни дейности;
• Защита на нашите права и собственост;
• Персонализиране на опита Ви с Услугите.
• анализиране на използването на Уебсайта и подобряване на нашия Уебсайт и предложенията на Уебсайта. Анализиране и проследяване на данни за определяне на полезността или популярността на определено съдържание и за по-добро разбиране на онлайн активността на потребителите на нашия Уебсайт;
• да ни помогнете да отговорим на вашите заявки за обслужване на клиенти и нужди от поддръжка, да отговорим на ваше запитване или да отговорим на съобщение от вас;
• да се свързваме с Вас относно Услугите. Предоставеният от вас имейл адрес може да се използва за съобщаване на информация и актуализации, свързани с използването на Услугите. Възможно е също така от време на време да съобщаваме технически известия, известия за поддръжка или административни известия, новини за компанията, актуализации, промоции и свързана информация, свързана с подобни продукти и Услуги, предоставяни от Компанията.
• администриране на състезание, промоция, проучване или други функции, както е обяснено на Уебсайта.
• да свързваме, свързваме или комбинираме Лична информация, която събираме от или за вас, с друга Лична информация; и да изпълняваме всяка друга цел или причина, за която е била събрана Информацията.

Не извършваме поведенческо проследяване на дейностите на клиента на нашия Уебсайт или в различни Уебсайтове, нито позволяваме събиране на данни от трети страни чрез нашите услуги. Ако желаете да спрете да получавате маркетингови съобщения от нас, моля, свържете се с нас на [email protected], за да се откажете.

3. РАЗКРИВАНЕ И ПРЕХВЪРЛЯНЕ НА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ

Можем да разкрием Вашата Лична информация на трети страни и на правни и регулаторни органи, както и да прехвърлим Вашата Лична информация, както е описано по-долу:

A. РАЗКРИВАНЕ НА ИНФОРМАЦИЯ ПРЕД ТРЕТИ СТРАНИ

При обработката на вашите транзакции може да споделим някои от вашите Лични данни с наши доставчици на услуги от трети страни, които помагат за нашите бизнес операции. Вашата информация няма да бъде продавана, обменяна или споделяна с трети страни без Вашето съгласие, освен за предоставяне на Услугите или съгласно изискванията на закона. С използването на Уебсайта или Услугите Вие се съгласявате с разкриването на Вашата Лична информация, както е описано в настоящата Политика за поверителност. Информация за посетителите, която не може да бъде идентифицирана лично, може да бъде предоставена на трети страни за маркетингови, рекламни или други цели. Доставчиците на услуги от трети страни на компанията са договорно задължени да защитават и използват такава информация само за целите, за които е била разкрита, освен ако законът не изисква или не разрешава друго. Гарантираме, че тези трети страни ще бъдат обвързани с условия, които са не по-малко защитни от описаните в настоящата Политика за поверителност, или от тези, които ние сме длъжни да спазваме съгласно приложимите закони за защита на данните.

B. РАЗКРИВАНЕ НА ИНФОРМАЦИЯ ПРЕД ПРАВНИ ОРГАНИ

Можем да споделим вашата Лична информация с правоприлагащи органи, органи за защита на данните, държавни служители и други органи, когато:

• Принудени по силата на призовка, съдебна заповед или друга правна процедура.
• Смятаме, че разкриването е необходимо, за да се предотврати физическа вреда или финансова загуба.
• Разкриването е необходимо, за да се докладва за предполагаема незаконна дейност.
• Разкриването е необходимо за разследване на нарушения на тази Политика за поверителност или на което и да е наше споразумение с вас.

C. МЕЖДУНАРОДНО ПРЕДАВАНЕ НА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ

Съхраняваме и обработваме Вашата Лична информация в центрове за данни по целия свят, независимо къде се намират съоръженията на Дружеството или доставчиците на услуги. В този смисъл можем да прехвърляме вашата Лична информация между такива центрове за данни. Такива прехвърляния се извършват в съответствие с нашите законови и регулаторни задължения и се извършват само по защитени канали.

D. ДРУГИ ОБСТОЯТЕЛСТВА ЗА РАЗКРИВАНЕ НА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ

Също така можем да разкрием вашата Лична информация при следните обстоятелства:

• с ваше съгласие или по ваше нареждане. Определена информация, която може да изберете да споделите, може да бъде показана публично, като например Вашето потребителско име и всяко съдържание, което публикувате, когато използвате интерактивни области на нашия Уебсайт, като например нашите онлайн форуми;
• с нашите настоящи или бъдещи дружества майки, филиали, дъщерни дружества и други дружества под общ контрол или собственост с нас или нашите офиси в международен план. Гарантираме, че изброените страни ще бъдат обвързани с условия, които не са по-малко защитни от тези, описани в настоящата Политика за поверителност, или от тези, на които сме подчинени съгласно приложимите закони за защита на данните;
• ако споделянето на Лична информация е необходимо за защита на нашите права и собственост или на правата и собствеността на изброените по-горе настоящи или бъдещи дружества-майки, филиали, дъщерни дружества и други дружества под общ контрол или собственост с нас или нашите офиси;

4. ВЪНШНИ УЕБСАЙТОВЕ

Понякога Уебсайтът може да съдържа препратки или връзки към други уебсайтове ("Външни уебсайтове"). Ние не контролираме тези Външни уебсайтове на трети страни, нито каквото и да е съдържание, съдържащо се в тях. Вие се съгласявате, че ние по никакъв начин не носим отговорност за Външни уебсайтове, към които има препратки или връзки от Уебсайта на Дружеството, включително, но не само, за съдържанието на уебсайтовете, политиките, неуспехите, промоциите, продуктите, услугите или действията и/или за всякакви щети, загуби, неуспехи или проблеми, причинени от, свързани с или произтичащи от тези сайтове. Външните уебсайтове имат отделни и независими политики за поверителност. Препоръчваме ви да прегледате политиките, правилата, условията и разпоредбите на всеки сайт, който посещавате. Стремим се да защитаваме целостта на нашия сайт и приветстваме всякаква обратна връзка относно Външната информация, предоставена на Уебсайта на дружеството.

5. ВАШИТЕ ПРАВА ПО ОТНОШЕНИЕ НА ЛИЧНАТА ВИ ИНФОРМАЦИЯ

Имате възможност да упражнявате всички права, предвидени от законодателството, ако това не противоречи на законовите изисквания във връзка със законите за предотвратяване на изпирането на пари и финансирането на тероризма, нашите задължения за водене на документация и др.

Имате следните права:

• правото да бъдете информирани за факта, че обработваме вашата Лична информация и кои точно данни обработваме,
• правото на преносимост на данните. При определени обстоятелства имате право да получите цялата си Лична информация, която съхраняваме, в машинночетим формат;
• правото да възразите срещу обработката на вашата Лична информация.
• правото да не бъдете обект на автоматизирано вземане на решения, включително профилиране, ако то не се намесва в изпълнението на договора между вас и нас.
• право на достъп до вашата лична информация, на коригиране, актуализиране и блокиране на неточни и/или неверни данни;
• правото да оттеглите съгласието си за обработване на Лична информация;
• правото да изтриете Личната си информация от нашите сървъри при обосновано искане от Ваша страна (право да бъдете забравени);

За да упражните тези права, свържете се с нас на [email protected].

В рамките на 40 дни от получаването на писменото ви искане ще ви предоставим вашата Лична информация, включително целите, за които е била използвана, и на кого е била разкрита в съответствие с приложимото законодателство. Запазваме си правото да поискаме от Вас допълнителна информация, която може да се окаже необходима, за да предоставим надлежен отговор на Вашето искане в съответствие с приложимото законодателство, и Вие се съгласявате с това наше право. Също така, ако желаете да коригирате, актуализирате и блокирате неточни и/или неверни данни, ние имаме право да поискаме от Вас потвърждение за верни данни, например официални документи, съдържащи такива данни.

Моля, имайте предвид, че ако не сме в състояние да потвърдим самоличността ви чрез съобщения по електронната поща или при подаване на заявление в кол центъра, или в случай на основателни съмнения относно самоличността ви, можем да поискаме от вас да предоставите доказателство за самоличност, включително чрез лично явяване в нашия офис. Това е единственият начин, по който можем да избегнем разкриването на Вашата лична информация на лице, което може да извърши престъпление, свързано с Вашата самоличност.

В някои случаи няма да можем да променим вашата Лична информация. По-специално, такъв случай може да включва случай, когато Вашата лична информация вече е била използвана по време на изпълнението на някакво споразумение или сделка или е посочена в официален документ и т.н. Имате право да оттеглите съгласието си за обработване на лични данни. Можете също така да упражните правото си да бъдете забравени и да изтриете личните си данни от нашите сървъри. В случаите, предвидени в член 17 от ОРЗД, ние ще изтрием Личната информация, която обработваме, с изключение на тази Лична информация, която сме длъжни да съхраняваме в съответствие с изискванията, определени от приложимото законодателство.

Уведомяваме ви, че в случай на реализиране на правото ви на оттегляне на съгласието за обработка на лични данни или на правото да бъдете забравени, ние няма да можем да ви предоставяме нашите продукти или услуги и имаме специалното право да прекратим всички наши настоящи споразумения с вас с прилагане на правните последици от това прекратяване, а вие неотменимо признавате това наше право.

За да оттеглите съгласието си за обработване на лични данни и/или да упражните правото си да бъдете забравени, моля, свържете се с нас на [email protected]. Освен това в този случай, с цел безопасност, можем да поискаме да представите документа си за самоличност, включително директно в нашия офис.

6. СИГУРНОСТ НА ЛИЧНАТА ИНФОРМАЦИЯ

Използваме разнообразни мерки за сигурност, за да гарантираме поверителността на Личната ви информация и да защитим Личната ви информация от загуба, кражба, неоторизиран достъп, злоупотреба, промяна или унищожаване. Тези мерки за сигурност включват, но не се ограничават до: защитени с парола директории и бази данни.

Технология Secure Sockets Layered (SSL), за да се гарантира, че информацията ви е напълно криптирана и се изпраща безопасно през интернет.

Ограничен достъп до хостинг сървърите чрез 2FA и криптиране на трафика

Цялата финансово чувствителна и/или кредитна информация се предава чрез SSL технология и се криптира в нашата база данни. Само упълномощен персонал на Дружеството има право на достъп до вашата лична информация, като от този персонал се изисква да третира информацията като строго поверителна. Мерките за сигурност ще бъдат преразглеждани редовно в светлината на нови и релевантни правни и технически промени.

7. ЗАПАЗВАНЕ НА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ

Ние съхраняваме Лична информация толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, описани в тази Политика за поверителност, при спазване на нашите собствени законови и регулаторни задължения. В съответствие с нашите задължения за водене на документация ще съхраняваме акаунти и друга Лична информация поне пет години след прекратяване на съответното споразумение.

8. АКТУАЛИЗАЦИИ НА ТАЗИ ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Настоящата Политика за поверителност може да бъде преразглеждана, променяна, актуализирана и/или допълвана по всяко време, без предварително уведомление, по преценка на Дружеството. Когато правим промени в тази Политика за поверителност, ще уведомим всички потребители на нашия Уебсайт и ще направим изменената Политика за поверителност достъпна на нашия Уебсайт.

ДЛЪЖНОСТНО ЛИЦЕ ПО ЗАЩИТА НА ДАННИТЕ

За да упражните всички съответни права, запитвания или оплаквания във връзка с въпроси, свързани със защитата на данните между вас и нас, моля, първо се свържете с нашето длъжностно лице по защита на данните на адрес [email protected].